AVANZI ROBERTO DIRECTOR MEDICO - CETRED SA

 Opinión de Carlos Garro en 27/01/2011

Como atención médica y kinesiológica CETRED es excelente. Pero la atención al público por mostrador y telefónica deja mucho que desear. Mi señora María Ester Deluca pidió por la mañana al 4432-2232/2332 un turno para atenderse por un esguince de su tobillo derecho. La señorita que la atendió le dio uno para el jueves 27 de enero a las 17 hs. con el Dr. Jorge Vázquez. Concurre mi señora y la atendió en mostrador un joven que le dijo que no estaba anotada en pantalla, que era otro el médico presente y que el Dr. Vázquez atendía en la calle Granaderos. Mi señora le pidió por favor ya que se había molestado en ir - está con una bota Walker - que si podía revisarla y el joven se plantó en su negativa. Nunca se molestó en preguntar al médico. Esto ocurrió a las 17 hs. de hoy jueves 27. Al enterarme cuando regreso a casa llamé inmediatamente a los mismos números y allí sí me atiende una señorita que me explica que nunca el Dr. Vázquez atiende los jueves y si lo hace es en la calle Granaderos. Le expliqué que el error de su compañera de tareas no era imputable a mi señora. El turno ella se lo había dado para el jueves y nunca habló de otra dirección. Además - y es lo que más me molesta - el joven que recibió esta explicación "en vivo" de mi señora no se molestó en buscar una solución o por lo menos intentarla. O no sabe como hacerlo, o no le interesa el estado del paciente, y menos subsanar el error de una compañera. Datos: María Ester Deluca-OSDE Plan 310 - Nº 61 61 7033 4 02

 Opinión de Alicia beatiz en 29/08/2014

Hola quisiera si se me puede informar, mi madre no tiene cartílagos en las rodillas y obvio que debido a eso la movilidad es reducida y los dolores son cada vez más insoportables, ella tiene 72 años y yo quiero saber si tiene solución, por que a través de la cirugía según le dijeron no le dan muchas probabilidades de que quede bien desde ya agradecería su opinión atte Alicia