5 A Sec Argentina S.A.

 Opinión de nelida di stilio en 12/06/2012

vivo en san isidro,soy clienta de 5 A Sec desde que se estableció en la zona,hace muchos años. Este fin de semana mi marido se puso un pantalón limpiado en la sucursal de calle Rivadavia y al encontrarle 4 manchas importantes recurrí con la prenda el lunes 11 por la mañana,me atendió Verónica quien de no muy buen modo me dijo que esas manchas no salian a lo cual respondí que yo misma las quitaría y se lo mostraría ,le pregunté que turno cumplía y me respondió:" por la mañana", bien hoy 12 me presenté por la mañana con la prenda limpia y me atendió muy amablemente otra empleada quien me informó que el turno de Verónica es por la tarde y ayer solamente cubrió su turno. Moraleja : el pantalón sucio y yo burlada. De todos modos mañana por la tarde pasaré a mostrarle la prenda. Será mi última visita a 5 a Sec. Por otra parte el primer día se encontraba reclamando por las manchas en un pullover un señor mayor a quien también trataba despectivamente, al comentar con la otra empleada me dijo que le pullover lo habían limpiado nuevamente y quedó perfecto. Moraleja: el señor también tenía razón. nélida di stilio DNI 5104898

 Opinión de Carlos Leiva en 25/08/2012

Era cliente de 5 a sec, fui hoy sabado 25 a las 21:30 a retirar un acolchado que al otro dia tenia que llevar a la costa, despues de esperar el servicio de limpieza una semana, la empleada ( Lorena) de mala manera me pregunto de que color era y me pidio el tique, que lo tenia en el auto a unos 20 mtrs. le dije lo voy a buscar a lo cual me respondio que no me iba a dar el acolchado por que iba a cerrar, le espilique que lo tenia que llevar para el viaje y no le importo me dijo que vaya otro dia. Por eso empese mi relato diciendo era cliente, mientras trabaje en esa compania gente tan desconsiderada con sus clientes buscare otras alternativas para mi ropa y por favor cambien el eslogan de "Soluciones practicas para vos y tu ropa" por algo mas realicionado con su pesimo servicio.

 Opinión de Eduardo Miranda en 20/10/2012

Reclamo del servicio de la tienda de S. de Bustamente e/Santa Fe y Arenales. Me dicen que la prenda estará para el Martes al mediodia. Voy el Mie al mediodia y falta planchar. Debo volver a retirarla luego. Salgo de viaje y encuentro que tiene manchas. Hoy voy a la tienda y me atiende una chica muy simpatica. Le pregunto si sabe lo que significa un Cliente para una Empresa y me mira asombrada sin saber contestar. Al comentarle el problema me dice: llame a este 0800. Me pregunto: ustedes capacitan al personal? Tomelo como una contribucion para que en la Argentina haya mas conciencia de Servicio al Cliente.

 Opinión de Emilia Viviana Robert en 12/11/2012

El día sábado 10 /11/2012,alrrededor de las 15 hrs. pasé por el local de Alto Avellaneda a retirar dos camperas que había llevado, la empleada una srta. de pelo corto con anteojos, de muy mala manera me entregó las prendas, me dejó las prendas en el mostrador y desapareció, siendo que yo le estaba preguntando el horario de cierre del local. Un poquito de amabilidad no viene mal y de vez en cuando aunque sea una mueca de sonrisa,le faltó hacer el curso de atención al cliente.Pareciera que trabajan bajo presión. Atte.

 Opinión de Guido Eugenio en 17/03/2013

¿QUISIERA SABER PORQUE LA EMPRESA NO ACEPTA TARJETAS DE CREDITO/DEBITO YA QUE DICEN QUE TENEMOS QUE SALIR CON EL PLASTICO, Y NO CON EFECTIVO?.

 Opinión de ulises en 25/03/2013

hoy la verdad sosn un desastre , lleve mi traje para limpiarlo y me lo dejaron peor , lo lleve por 2 manchitas nada mas y me lo emtregaron todo manchado , se fueron al carajo!!! mande lavar una camisa blanca y me la entregaron toda amarilla el cuello negro , esto paso en el local de monroe y triunvirato ,, no puede estar pasando esto , encima maltrato departe de las empleadas o dueña TENIAN MUCHA RAZON 5ASEC ES UNA MENTIRA

 Opinión de otra victima en 12/06/2013

evidentemente esta empresa 5 a sec es el fiel reflejo del descontrol e impunidad del pais donde todo vale y anda a quejarte a magoya. servicio al cliente pesimo. al parecer los clientes molestan cuando entran al negocio y precio ....... a ver si las que trabajan ahi se animan a sonreir al cliente y a tratarlo con buenos modos, ya que gracias a los clientes UDS tienen trabajo !!!! que carajo !!!

 Opinión de alberto en 10/11/2013

El Sabado 9 de Noviembre fui a buscar una campera a la sucursal 5asec de zarate (en carrefour).Me la entregaron y no la revise.Cuando llego a mi domicilio,mi esposa la revisa y me dice que esta totalmente arrugada, ¡¡no la habian planchado !!. Mi esposa quiere ir personalmente a reclamar esto.Luego les cuento.

 Opinión de ana cesare en 25/11/2013

Hace dos meses llevé un cubrecama al local de Carrefour San lorenzo,y como perdí el ticket,todavía no lo pude retirar,dicen que lo tienen que buscar,pero no lo hacen.Sería feliz si quebraran y tuvieran que irse del país.

 Opinión de Javier en 30/12/2013

En el Local de Wall Mart de Caseros, un desastre, no estan atendiendo en el mostrador, siempre estan atras, te dejan esperando. No tienen lista de precios. Finalmente contrate un bonus por 10 + 5 camisas, para planchar 11 remeras y 3 bermudas. Vi en el mostrador una camisa planchada dentro de una funda, pregunte si me entregarian la ropa asi y me dijeron , que si. Al retirar la ropa, me la entregan en perchas. Le pregunto que quede en que me entregaban la ropa en fundas, me dijeron que las pase a retirar al otro dìa. Hoy llaman a mi casa que debo abonar 5 pesos màs por prenda. Ladrones.

 Opinión de Enrique en 11/07/2014

Reclamar a la Senadora Michetti que es su dueña e hizo lo necesario para que cierren las tintorerias tradicionales japonesas

 Opinión de harol en 30/09/2014

Soy extranjero y dejamos ropa en el local de 5asec de rodriguez peña y juncal nos olvidamos una tablet y saviamos que había quedado ahí por el localizador que tenia nos atendieron de mala manera cuando fuimos a preguntar osea nos interesaba por la información importante que teníamos no era por el aparato lamentablemente lo nuestro fue una muy mala experiencia .gracias

 Opinión de cecilia crestanello en 20/02/2015

Mi marido dejo a planchar una camisa de lino, y cuando la fuimos a buscar tenia dos manchas en la parte posterior derecha de su hombro, el dueño el sr.carlos semereno quien recepciona la misma y no puso objecion, ni menciona las manchas (que no estaban) y la misma empleada se niegan a solucionarme el problema, por lo tanto hare la denuncia en atencion al consumidor y tomare las medidas que sean necesarias....

 Opinión de haryn en 05/03/2015

el local de caseros es lo peor. deje ropa hace 1 semana y nunca volvió a estar abierto para que la pueda retirar...

 Opinión de marta aguilar en 03/07/2015

en el local de la calle Pueyrredón, la atención es muy buena, las señoritas que atienden son muy amables y cuando he tenido algún problema me lo han solucionado.

 Opinión de Jorge Keller en 15/09/2015

Mi esposa llevó mi camiza a limpiar, a la sucursal de Monte Gra de, sólo la habia usado en dos oportunidades era razada. Bien digo era....porque al retirarla estaba totalmente arratonado el color y había perdido el trazado. ME LA ARRUINARON!!! Obviamente no pude vestirla esa noche. Ahora me ofrecen teñirla y de mala gana!!! Son impresentables. Yo quiero mi camiza tal cual era. Vamos a reclamar a defensa del consumidor.

 Opinión de Pablo Gonzalez en 07/11/2017

Muy mala atencion en 5 a Sec de Quilmes Oeste en Jumbo, deje un pantalon y perdi el ticket, si bien la empladad me conocio y se acordo que le deje el pantalon NO me quiso entregar la prenda. Me mando a realizar una fotocopia de mi Dni, UNA locura cuando tienen todos mis datos cargados en la computadora, le tuve que dejar la fotocopia???? para que si me pedia el nro de dni y mi telefono y ya. Muy mala atencion es una lastima por que la otra emplada es simpatica y trabaja a conciencia, pero la que me atendio deja mucho que desear en la manera de tratar a los clientes.